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Aggiornamento per Mediatori Professionisti – Verona

13, 14 Dicembre 2013

Programma delle giornate di studio

Venerdi 13 Dicembre 2013

INTRODUZIONE

SESSIONE NORMATIVA

Normativa comunitaria ed internazionale

  • Il D.lgs 28/2010 e Decreto “del fare” n. 69 del 21/06/2013 , cosa cambia?

Sabato 14 Dicembre 2013

TECNICHE DI COMUNICAZIONE

Tecniche di interazione comunicativa:

  • Come le convenzioni di un individuo influenzano il suo comportamento
  • Le mappe mentali
  • I filtri e e le percezioni della realtà
  • L’empatia ed il feedback
  • Le ODR
  • Esperienze di casi pratici gestiti

SESSIONE PROCEDURALE: IL PROCEDIMENTO DI MEDIAZIONE EX D.LGS 28/10

  • Il discorso introduttivo
  • La sessione congiunta iniziale
  • Le sessioni riservate
  • La sessione congiunta finale
  • Il verbale di conciliazione e l’accordo delle parti
  • La proposta valutativa del mediatore
  • Role playing con analisi di casi pratici e simulazione di mediazione

Docenti

Dott. Piero Iafrate

Materiale

Materiale didattico in formato Power Point utilizzato dai docenti durante le lezioni messo a disposizione dei partecipanti e dispensa normativa.

Costo

Il costo del corso è di 200,00 euro (IVA esente)



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Aggiornamento per Mediatori Professionisti Verona, sede in via di definizione

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